Правила

Правила совершения бронирований

1. Пожалуйста, проверьте количество гостей в бронировании.

2. Пожалуйста, проверьте количество детей в бронировании и их  возраст на момент заселения. Все дети , достигшие 6 лет, проживают по взрослым тарифам и требуют оплаченного спального места.

Дети до 6 лет могут проживать бесплатно на имеющихся оплаченных кроватях в количестве 1 кровать 1 ребенок до 6 лет ( независимо от ширины кровати). При необходимости для детей до 2 лет возможна установка детской кроватки (услуга платная, по запросу).

3. Пожалуйста, проверьте правильность выбранного вами тарифа.

4. Тариф «Постоянный гость» доступен только гостям, ранее у нас проживавшим. По возможности, укажите в комментарии приблизительный период когда вы у нас останавливались.

5. Для заселения вам понадобится предьявить паспорта на всех гостей (для граждан РФ только внутренние паспорта), свидетельства о рождении детей , и доверенность от родителей на сопровождающих лиц, кроме родителей.

6. Заселение гостей младше 18 лет без сопровождающих взрослых с доверенностью от родителей не осуществляется.

 Правила внесения предоплаты:

После совершения бронивания необходимо внести передоплату за первые сутки: в течении 1 часа, если бронирование осуществляется день в день, и в течении 24 часов , если бронирование приходится на будущие даты.

Предоплата возвращаемая : По тарифам «Основной без завтрака» , « Основной с завтраком» , «Постоянный гость» и «Онлайн» предоплата возвращаемая, если отмена происходит в срок более 10 суток до заезда в период с 1 мая по 30 сентября и с 30 декабря по 8 января.  Предоплата является возвращаемой в срок более 5 суток до заезда в период с 1 октября по 29 декабря и с 9 января по 30 апреля.

Тариф «Горящая цена !» требует предоплаты в течении 1 часа, предоплата не возвращается.

Для возврата предоплаты свяжитесь с нами! 

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1 тип карты

2 номер карты,

3 срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

4 Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

5 CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту. Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1 берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

2 никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям

3 всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

4 вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Заезд с 14.00.

Выезд до 12.00.

Ранний заезд с 8.00 до 14.00 предоставляется при наличии возможности за дополнительную стоимость равную 0,5 суток. Заранее не бронируется.. Обращайтесь к адмиинстратору.  

Ранний заезд с 0.00 до 8 утра требует бронирования дополнительной ночи проживания ( с 14.00 дня накануне заезда) 

Поздний выезд с 12.00 до 18.00  предоставляется при наличии возможности за дополнительную стоимость равную 0,5 суток. Заранее не бронируется. Обращайтесь к администратору. 

Поздний выезд с 18.00 до 00.00 требует бронирования дополнительной ночи проживания ( с 12.00 до 12.00 следующего дня)

Необходимо соблюдение тихих часов с 22.00 до 8.00. В остальное время необходимо с уважением относиться к комфорту и покою других гостей. 

Проведение вечеринок запрещено. 

Курение запрещено на всей территории "Невского контура". 

У нас запрещено находиться посетителям , не проживающим у нас, без сопровождения наших гостей.  А также посещение полностью запрещено с 21.00 до 9.00 . 

Мы заботимся о комфорте каждого гостя и о репутации нашего средства размещения. Благодарим за понимание.